Questions
Under review
Добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.
Answered
Добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.
Under review
Добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.
Answer
Answered
Добрый день!
Вы правы, то, что мы рассчитываем стоимость доставки вручную после оформления заказа вносит некоторую путаницу.
В первом автоматическом письме стоимость действительно с учетом доставки, просто эта стоимость равно 0р., т.к. менеджер еще не обработал заказ.
Попробуем исправить шаблоны писем.
Вы правы, то, что мы рассчитываем стоимость доставки вручную после оформления заказа вносит некоторую путаницу.
В первом автоматическом письме стоимость действительно с учетом доставки, просто эта стоимость равно 0р., т.к. менеджер еще не обработал заказ.
Попробуем исправить шаблоны писем.
Customer support service by UserEcho
Вы правы, то, что мы рассчитываем стоимость доставки вручную после оформления заказа вносит некоторую путаницу.
В первом автоматическом письме стоимость действительно с учетом доставки, просто эта стоимость равно 0р., т.к. менеджер еще не обработал заказ.
Попробуем исправить шаблоны писем.