Приветствуем Вас на сайте поддержки клиентов интернет-магазина RCMOTORS.RU.

Здесь Вы можете:

- найти ответ в базе знаний
- отправить приватное сообщение на горячую линию
- задать вопрос на общем форуме

База знаний - частые вопросы

Другие
121
Где дополнительная информация?
Какие бывают виды балансировочных разъемов LiPo аккумуляторов?
Регулярное обслуживание ДВС. After run oil.
Обращение через форум Поддержка клиентов
Гарантия на запчасти установленные самостоятельно.
Сроки доставки заказов
Почему мой заказ будет доставлен не завтра ?
Как выписать счет на оплату для организации ?
Как оформить заявку на поставку товара ?
Как получить закрывающие документы ?
Условия продажи интернет-магазина RCMOTORS.RU
Могу ли я оплатить заказ в пунктах выдачи ИМЛ МОСКВА, картой ?
Где найти инструкцию к моей модели ?
Инструкция по эксплуатации автомодели с двигателем ДВС
Инструкция по эксплуатации к автомодели
Покраска кузова для автомодели
Как заказать товар, которого нет в наличии ?
Способы оплаты заказов
Как вернуть оплаченные средства, если заказ не получен ?
Инструкция по эксплуатации квадрокоптера
Как найти нужный мне товар на Вашем сайте ?
Инструкция по эксплуатации вертолета
Программа Trade-in в RCMOTORS.
Возникла ошибка при оформлении заказа
Как вернуть товар ?
В заказе не хватает товара или товар перепутан
Как работает сервисная мастерская ?
Как Вам позвонить ?
Как получить скидку ?
Осуществляется ли доставка заказов за пределы России ?
Советы по эксплуатации автомодели электро
Сколько у меня бонусов ?
Не работает/проблемы с квадрокоптером.
Инструкция по эксплуатации самолета
Как узнать сколько стоит доставка по России, до моего города ?
Какая гарантия, что вы доставите заказ который я оплатил ?
Как сделать заказ ?
Почему вы не осуществляете подбор запчастей?
Не могу зайти в личный кабинет
Почему не заводится нитродвигатель?
Я хочу, чтобы мне перезвонили
Как написать на электронную почту?
Почему не могу выбрать доставку топлива почтой?
Что такое бонусы ?
Можно ли купить модель в кредит ?
Можно ли оплатить заказ картой при получении ?
Можно ли отремонтировать модель, приобретенную в другом магазине ?
Есть ли у Вас дисконтные карты ?
Как подписаться на новости Вашего сайта ?
Как мне использовать бонусы при покупке товара ?
Бесколлекторные моторы - сенсорный и бессенсорный
Чек и бланк заказа утеряны - это проблема ?
Что такое влагозащита ?
Как узнать о наличии товара в магазине Щукинская ?
Проверка товара доставленного курьером
Брак, что делать? Куда обратиться?
Гарантия на коллекторный электромотор в составе модели
Что такое параметр "C", указанный на аккумуляторе?
Модель не работает
Как обкатать коллекторный мотор ?
Не нашел товара на вашем сайте, возможно его заказать ?
Что такое расширенная гарантия ?
Заявление на возврат средств - как и куда писать ?
Какой способ доставки выбрать? Самый быстрый и надежный способ доставки заказа.
Где оставить отзыв от товаре ?
Мне кажется, меня игнорируют
Хранение готовых моделей в сервисной мастерской
Где посмотреть номер отправления ?
Мы благодарим Вас за информацию о нашей работе
Сотрудничество с RCMOTORS
Я оплатил заказ, что дальше ?!
О контактах с RCMOTORS
О Горячей линии и форуме поддержки
О доставке
Об оплате заказа
О личном кабинете
О работе сервиса
О возврате и обмене товара
Как заработать на партнерской программе ?
Как правильно мыть модель ?
Как сэкономить при покупке ?
Почему я не могу потратить все бонусы ?
Какова дальность действия аппаратуры 2.4 Мгц
Как подобрать спур и пиньен?
Настройка заднего хода для SkyRC TORO 8
С какой скоростью едет модель ?
Об эксплуатации товара
О гарантии и расширенной гарантии
Продаете ли вы товар оптом и по оптовым ценам ?
Утилизация LiPO
Как подобрать масло для амортизаторов авто моделей
Как найти и купить запчасть? Подходит или не подходит запчасть к модели ?
Как правильно подобрать топливо?
Как долго модель работает на аккумуляторе?
Комплектация товара не такая как на видео ?!
Как получить наклейки для кузова RCMOTORS ?
Какую модель выбрать для начинающего?
Чем отличаются коллекторный и бесколлекторный моторы?
Как проверить наличие детали?
Как и куда высылать фото/файл для решения вопроса или проблемы ?
другие статьи →

Последние сообщения 569

0
Исправлен

Отмена заказа

Владимир Будько 9 лет назад • обновлен super_men_82 2 года назад • 4
0
Отвечен

Живу в Новосибирске, где можно забрать заказ? Самовывозом.

Даниил Максимов 9 лет назад • обновлен МаринаПатрикова 3 года назад • 2
Просмотреть все →

Популярные темы 569

+127
Спасибо

просто отличный проект!

alex germes 12 лет назад • обновлен Андрей Ковтун 9 лет назад • 12
+86
Спасибо

операторы хорошо работают я в этом убедился все говорят что нужно

Анонимный 12 лет назад • обновлен EVGEN ALEKS (SEA) 9 лет назад • 8
+79
Спасибо

Хороший сайт все внятно и понятно!!!

Анонимный 12 лет назад • обновлен Андрей Ковтун 9 лет назад • 5
Просмотреть все →

В работе 0

Нет тем
Просмотреть все →

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho