Заявление на возврат средств - как и куда писать ?

Средства могут быть возвращены только тем же способом, которым заказ был оплачен или на банковский счет/счет карты (по вашему желанию)


Для Вашего удобства, Вы можете не писать заявление на возврат, пожелав оставить неиспользованные средства в заказе, по вашему запросу мы зафиксируем информацию. Чтобы их использовать, просто укажите сумму долга и номер этого заказа в комментариях к новому.



Заявление необходимо написать в свободной форме от руки или напечатать, но с подписью, отсканировать или сфотографировать и прислать нам в ответном письме.


Внимание !



Во избежании ошибок просим Вас платежные реквизиты дублировать в теле электронного письма.




Перечень требуемой информации для возврата денежных средств:



  • Заявления получателя на возврат денежных средств написанное от руки. (скан или фото)
  • Паспортные данные плательщика ( номер серия, кем и когда выдан)
  • ИНН - плательщика (Ваш)
  • Назначение платежа (например: возврат денежных средств по заказу № 12345)
  • Сумма возвращаемых средств
  • Дата и подпись заявителя с расшифровкой.
  • Номер счета электронных денег с указанием платежной системы (QIWI, Yandex ) - только при оплате заказа данным способом
  • Банковские реквизиты ( только для возврата на карту или счет в банке ):
    • Банк получателя - (например: ЗАО "СНГБ" Г. СУРГУТ)
    • БИК банка, ( например: 047144709)
    • Кор. счет банка ( например: 30101810600000000699),
    • Получатель платежа, как заведен в банке (например: СИДОРОВ ВИКТОР ПЕТРОВИЧ),
    • Номер счета получателя в банке (20-ть цифр, например: 40817810600000833436),
    • Номер карты или электронного кошелька с указанием платежной системы (4276 6600 1255 6817)


Если все сделано правильно, то заявление поступит в обработку и денежные средства будут отправлены по указанным реквизитам в течении 3-х рабочих дней.


Пример заявления: Возврат ДС

This article was helpful for 8 people. Is this article helpful for you?