Приветствуем Вас на сайте поддержки клиентов интернет-магазина RCMOTORS.RU.

Здесь Вы можете:

- найти ответ в базе знаний
- отправить приватное сообщение на горячую линию
- задать вопрос на общем форуме
+2
Thanks

Очень Хороший Магазин и Хорошие конслуьтанты!

Алексей Третьяков 11 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0

Отличный магазин.
Начиная от цен и заканчивая профессионализмом медеджеров.
Приобрел в этом магазине радиоуправляемую модель автомобиля с ДВС. Сначала позвонил абсолютно не зная ничего об этих моделях. Менеджер (Андрей) не пожалел времени и разъяснил мне все нюансы и тонкости, помог определиться с выбором, причем не пытался втюхать, что подороже, а внимательно выслушав меня, с учетом моих пожеланий посоветовал модель, которая могла удовлетворить мои потребности (трагги HPI Trophy 4.6), которую , собственно я и приобрел. О чем совершенно не жалею.
После покупки перезвонили, спросили доволен ли приобретением, помогли с обкаткой и настройкой.
Всем рекомендую данный магазин!!! скрыть

Answer

Спасибо!

+2
Thanks

сайт классный!

Anonymous 12 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0
отличный сайт! правда надо  было бы сделать разделы машин для новичков и профи
Answer
Спасибо. Мы подумаем на счет Вашей идеи.
+2
Thanks

Отличный магазин!

Anonymous 12 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0
Сделал уже два заказа, оба в указанный день, и даже в указанное время! 
Answer
Спасибо! Мы очень стараемся.
+2
Answered

E REVO за 44 000 заказ №47991

Vladimir001 11 years ago updated by Владимир_А 9 years ago 13

Вот этот монстр http://www.rcmotors.ru/mashini/vnedorognie-modeli/monstri/model-monstr-traka-traxxas-e-revo-brushless-tra5608l/ После первого запуска ( полный заряд батарей), который продлился около 50 минут. Заметили, что вздулась батарея(из комплектации). Я написал оператору, был ответ следующий - мы не несем ответа(гарантии) на аккумуляторы липо. Ладно думаю я и иду в магазин за новыми. Подбираю точно такие же( только производитель нанотеч) 25С 5000mah. 2 шт. Запускаю модель(прошу заметить второй раз) и после 20 минут работы где то на скорости 30 км в час замечаем не ладное. Я подруливаю моделью, ехавшей навстречу к нам - она втыкается(слабо) в бардюр и с неё валят клубы дыма - из акк. отсеков - быстро как только могу снимаю крышку, отсоединяю и вытаскиваю за провода дымящие аккумуляторы. Отшвырнув по дальше от модели они начали тлеть. От релугятора мамба просто несет паленой проводкой. От него даже отплавились провода, идущие к аккумуляторам. Куда мне писать это ? в тех отдел на экспертизу или сразу в суд ? Есть всё таки нормы и защита прав потребителя. Но это никуда не годится. 

+2
Thanks

Сайт, обслуживание и магазин класс!!!!!!

Anonymous 12 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0

Answer
Спасибо!
+2
Thanks

Дружков Forever)) Респектуха уважуха! и ваще)

Anonymous 12 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0

+2
Thanks

Благодарность!

Anonymous 12 years ago updated by Андрей Ковтун 11 years ago 0
Добрый день, хочу похвалить данный сайт!Он один из немногих, где информация о наличие постоянно обновляется, а менеджеры дают качественную консультацию по товару!Очень рад что выбрал его!! Хочу отметить двух менеджеров Андрея и Дмитрия - купил через них две модель Спринт 2 Флюкс и Саваж Х - за месяцы работы пару незначительных поломок по моей вине.
Answer
Большое спасибо! Мы очень стараемся, что бы Вам нравилось с нами работать.
+1

Оплата по заказу №767 поступила. Товар готовится к отправке.

Николай Киреев 6 years ago 0

Оплата по заказу №767 поступила. Товар готовится к отправке. не звонка ни товара. Решите проблему 9209611650