Приветствуем Вас на сайте поддержки клиентов интернет-магазина RCMOTORS.RU.
Здесь Вы можете:
- найти ответ в базе знаний
- отправить приватное сообщение на горячую линию
- задать вопрос на общем форуме
Здесь Вы можете:
- найти ответ в базе знаний
- отправить приватное сообщение на горячую линию
- задать вопрос на общем форуме
Здесь можно отправить нам публичное или приватное сообщение. Не забудьте заглянуть в существующие темы.
Aucun sujet similaire trouvé.
-2
Pas un bug
всё супер но где обещанная обкатка двс
не было обещанной обкатки машина пришла в пломбе остальное всё на высоте
Solution
Андрей Ковтун
il y a 11 ans
Добрый день!
Если Вы не заказывали обкатку и настройку, то ее не делали.
-3
Merci
45506 заказ. Нет ни бензопровода, ни воздушного фильтра......"У нас такого не бывает!" - Ха-ха.
Solution
Андрей Ковтун
il y a 11 ans
Добрый день!
Пожалуйста, уточните, что Вы имеете ввиду. Если Вам не сложно, пожалуйста, позвоните.
-3
Terminé
Плохо одно что Вы не пишите вес аккумуляторов
Anonyme il y a 11 ans
•
mis à jour par Николай Швидкий (Отдел по работе с клиентами) il y a 9 ans •
2
Плохо одно что Вы не пишите вес аккумуляторов
Solution
Николай Швидкий (Отдел по работе с клиентами)
il y a 9 ans
Добрый день, у большинства аккумуляторов этот параметр указан. Если производитель это сообщает - то мы пишем.
Solution
Андрей Ковтун
il y a 11 ans
Пожалуйста, уточните, в связи с чем Вы пришли к такому заключению?
Solution
Андрей Ковтун
il y a 11 ans
Спасибо за сообщение.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию.
Но хотел бы обратить Ваше внимание на то, что мы интернет-магазин, и выполняем заказы с доставкой или самовывозом со склада. Поэтому что бы приехать и что-либо забрать, сначала нужно оформить заказ на сайте, и дождаться его комплектации. Комплектация происходит в этот же день или на следующий. О готовности заказа к выдаче вы получаете уведомление на почту и на телефон.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию.
Но хотел бы обратить Ваше внимание на то, что мы интернет-магазин, и выполняем заказы с доставкой или самовывозом со склада. Поэтому что бы приехать и что-либо забрать, сначала нужно оформить заказ на сайте, и дождаться его комплектации. Комплектация происходит в этот же день или на следующий. О готовности заказа к выдаче вы получаете уведомление на почту и на телефон.
В любом случае, извините, если наши сотрудники Вас неправильно поняли и ввели в заблуждение.
Solution
Андрей Ковтун
il y a 11 ans
В любом случае у нас масса вариантов получить дополнительные скидки:
Зарегистрируйтесь - увидите спец. цены, которые вряд ли покажутся Вам высокими.
Зарегистрируйтесь - увидите спец. цены, которые вряд ли покажутся Вам высокими.
Используйте купоны, Обратите внимание на комплекты.
Также, учитывайте накопительную систему бонусов, которые вы также можете использовать как скидку.
Также, учитывайте накопительную систему бонусов, которые вы также можете использовать как скидку.
-6
Merci
Смените продавца
М.царицыно
Продавец (молодой который) совсем не разбирается в оборудовании.
Принесли ему пульт, попросили подобрать батарейки, а в итоге продавец дал совет - купите новый! У вас 6 разьемов - а должно быть 8.
- в итоге я купил в другом магазине 6 батареек и все заработало.
Из за таких продавцов, мы больше туда не приедем :)
Продавец (молодой который) совсем не разбирается в оборудовании.
Принесли ему пульт, попросили подобрать батарейки, а в итоге продавец дал совет - купите новый! У вас 6 разьемов - а должно быть 8.
- в итоге я купил в другом магазине 6 батареек и все заработало.
Из за таких продавцов, мы больше туда не приедем :)
Service d'assistance aux clients par UserEcho
